[가전케어]청소기, 증상별로 이렇게 해보세요

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안녕하세요, 롯데하이마트 수리 전문가 리페어맨입니다. 해도 해도 줄지 않는 집안 청소, 청소기 사용하시다가 처음과 다른 모습을 경험해본 적 있으실 텐데요. 제 노하우와 실제 수리 경험을 바탕으로 증상별로 무엇이 문제인지 그리고 간단하게 해결하는 방법이 있는지 알려드릴게요.

무선 청소기를 구매한지 1년이 넘었는데요. 사용시간이 예전같지 않아요. 또, 충전이 잘 안되는 것 같아요!

배터리를 사용하신지 1년이 지나셨네요. 청소기도 배터리에 수명이 있어요. 보통의 배터리 수명은 1~2년입니다. 배터리 성능이 줄어드는 현상은 자연스러운 현상이에요. 충전이 오래 걸리거나 안 되시면, 아래 사진처럼 아답터 단선 여부를 확인해주세요.

배터리 단선이 확인되었거나 1년 이상 배터리를 사용하셨다면? 지금 어플을 통해 A/S를 접수하시면 전문 수리 CS마스터께서 꼼꼼하게 점검해드려요. 아래 링크를 클릭해서 A/S를 접수해보세요.

청소기 흡입이 잘 안되는 것 같아요! 무슨 문제가 있는걸까요?

아래 사진처럼 브러쉬와 필터 상태를 한 번 점검해보시면 어떨까요?

먼저, 필터를 청소해주세요. 탈거 방법은 제품 구매 시 동봉된 사용 설명서를 참고하여 제거해 주세요. 또한 물세척 가능 여부도 반드시 함께 확인해주세요. 물세척이 되지 않는 필터의 경우, 미지근한 물에 중성세제를 풀어 청소해 주세요. 물세척 후에는 반드시 완전 건조 후 사용해야 악취를 막을 수 있어요.

두 번째로 브러쉬를 청소해주세요. 브러쉬 주변 및 내부에 끼어있는 먼지를 제거해 주세요. 제거되지 않는 이물질은 족집게를 사용하여 제거해주세요. 브러쉬 롤러에 끼어 있는 머리카락은 가위를 사용하시면 쉽게 제거가 된답니다.

청소기의 소음을 줄이는 방법이 있을까요?

위와 같이 청소를 한 뒤에 소음을 더 줄이고 싶다면, 먼지통을 함께 청소해 주세요. 그럼 소음을 줄이는 데 도움이 될 거랍니다.

청소기는 청소하지 않은 상태로 방치하면 악취, 성능 저하, 소음 증가 등 다양한 장애의 원인이 될 수 있으니 꼭 주기적인 청소를 잊지 말아 주세요.

아무리 내부 청소를 해도 흡입력이 그대로라면? 모터나 브러쉬 부분에 문제가 있을 가능성이 높아요. 지금 어플을 통해 A/S를 접수해 주시면 저 리페어맨, 하이마트의 전문 수리 CS마스터가 꼼꼼하게 점검하여 해결해 드릴게요! 아래 링크를 통해 App에서 바로 A/S를 접수해보세요.

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